About US
ENGLISH:
Experience has taught us that every client has a different set of care needs. We also know that care requirements can change over time. We aim to approach every situation on an individual basis because we are aware that what works for one person will not be appropriate for another.
Above all we aim to to treat all clients with the dignity and respect which everyone deserves. We believe that you know your care needs or the needs of a loved one better than anyone and this is always our guide.
Our approach is based around the idea of working with our clients. We provide the level of care which you think you need rather than according to some pre-set plan. Often the care needs are first identified by relatives, particularly in the case of older clients, and we always consult everybody concerned when putting together a care plan for your loved one. We also report back regularly on problems and successes to ensure that everyone who needs to know, including social services and medical professionals, is kept in the loop regarding a client’s welfare.
Scope of our service
Our service exists to enable people over 18 with physical disabilities or health problems to live independently in their own homes and within the community, by offering them an alternative choice from residential or hospital care when they need help and support.
FRANÇAIS:
L'expérience nous a appris que chaque client a des besoins différents en matière de soins. Nous savons également que les exigences en matière de soins peuvent changer avec le temps. Nous visons chaque situation individuellement, car nous sommes conscients que ce qui fonctionne pour une personne ne conviendra pas pour une autre. Avant tout, nous visons à traiter tous les clients avec la dignité et le respect que tout le monde mérite. Nous pensons que vous connaissez vos besoins en matière de soins ou ceux d'un être cher mieux que quiconque et c'est toujours notre guide.
Notre approche repose sur l’idée de travailler avec nos clients. Nous fournissons le niveau de soins dont vous pensez avoir besoin plutôt que selon un plan préétabli. Les besoins en matière de soins sont souvent d'abord identifiés par les membres de la famille, en particulier dans le cas de clients plus âgés, et nous consultons toujours toutes les personnes concernées lors de l'élaboration d'un plan de soins pour votre bien-aimé. Nous faisons également régulièrement rapport sur les problèmes et les réussites afin de veiller à ce que tous ceux qui ont besoin de savoir, y compris les services sociaux et les professionnels de la santé, soient tenus au courant en ce qui concerne le bien-être du client.
Portée de notre service
Notre service a pour but de permettre aux personnes de plus de 18 ans ayant un handicap physique ou des problèmes de santé de vivre de manière autonome chez elles et dans leur communauté, en leur offrant un choix alternatif de soins en établissement ou hospitaliers lorsqu'elles ont besoin d'aide et de soutien.
Experience has taught us that every client has a different set of care needs. We also know that care requirements can change over time. We aim to approach every situation on an individual basis because we are aware that what works for one person will not be appropriate for another.
Above all we aim to to treat all clients with the dignity and respect which everyone deserves. We believe that you know your care needs or the needs of a loved one better than anyone and this is always our guide.
Our approach is based around the idea of working with our clients. We provide the level of care which you think you need rather than according to some pre-set plan. Often the care needs are first identified by relatives, particularly in the case of older clients, and we always consult everybody concerned when putting together a care plan for your loved one. We also report back regularly on problems and successes to ensure that everyone who needs to know, including social services and medical professionals, is kept in the loop regarding a client’s welfare.
Scope of our service
Our service exists to enable people over 18 with physical disabilities or health problems to live independently in their own homes and within the community, by offering them an alternative choice from residential or hospital care when they need help and support.
FRANÇAIS:
L'expérience nous a appris que chaque client a des besoins différents en matière de soins. Nous savons également que les exigences en matière de soins peuvent changer avec le temps. Nous visons chaque situation individuellement, car nous sommes conscients que ce qui fonctionne pour une personne ne conviendra pas pour une autre. Avant tout, nous visons à traiter tous les clients avec la dignité et le respect que tout le monde mérite. Nous pensons que vous connaissez vos besoins en matière de soins ou ceux d'un être cher mieux que quiconque et c'est toujours notre guide.
Notre approche repose sur l’idée de travailler avec nos clients. Nous fournissons le niveau de soins dont vous pensez avoir besoin plutôt que selon un plan préétabli. Les besoins en matière de soins sont souvent d'abord identifiés par les membres de la famille, en particulier dans le cas de clients plus âgés, et nous consultons toujours toutes les personnes concernées lors de l'élaboration d'un plan de soins pour votre bien-aimé. Nous faisons également régulièrement rapport sur les problèmes et les réussites afin de veiller à ce que tous ceux qui ont besoin de savoir, y compris les services sociaux et les professionnels de la santé, soient tenus au courant en ce qui concerne le bien-être du client.
Portée de notre service
Notre service a pour but de permettre aux personnes de plus de 18 ans ayant un handicap physique ou des problèmes de santé de vivre de manière autonome chez elles et dans leur communauté, en leur offrant un choix alternatif de soins en établissement ou hospitaliers lorsqu'elles ont besoin d'aide et de soutien.
